【科技商业】字节为什么一定要拆飞书？

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# 字节为什么一定要拆飞书？

7月30日，字节跳动面向AI业务启动新一轮组织调整，**飞书团队被拆分成两部分**：

– **飞书产品团队**与豆包产品团队整合，成立新的豆包产品团队
– **飞书GTM团队**（市场、销售、客户服务）与火山引擎团队整合，成立新的To B组织”创造力服务平台”，整体负责字节MaaS和SaaS等云服务

重组后，飞书原CEO谢欣的汇报对象从梁汝波变为新豆包产品团队负责人赵祺。从组织架构看，飞书”降级”了，但拆分本质上是为豆包服务、为字节To B战略服务。

飞书产品团队深度参与开发的”豆包企业版”目前已在飞书客户中开启内测，原生继承飞书生态体系。

## AI办公进入竞争新周期

### 第一阶段：插件阶段（2023-2025）

AI办公的第一阶段本质是”用AI给旧软件打补丁”：
– 2023年微软Copilot嵌入Office，以侧边栏、对话框形态附着在Word、Excel上
– 国内跟进：钉钉接入通义千问、飞书发布”智能伙伴”、WPS推出WPS AI
– **这一阶段AI只是菜单栏里多出来的一个按钮，产品逻辑没变**

2025年国内协同办公”御三家”仍聚焦产品层面竞争：
– 钉钉发布AI表格，飞书24小时内升级多维表格回击，单表容量从百万行拉升至千万行
– 无招回归发布钉钉8.0，推出超10款AI产品，称”AI钉钉1.0″
– 企业微信5.0上线智能搜索、智能总结、智能机器人

### 第二阶段：AI Native阶段（2026起）

当大模型具备从搜索和陪聊进化到**行动交付**的能力，办公场景成为AI落地与创收的重要方向。

“Copilot模式下AI还需要人完成修改格式、发送邮件等步骤；AI Native阶段，智能体将完成项目整体交付。”——钉钉CEO陈宇森

“未来只有AI Native的软件才能生存。”——金山办公CEO章庆元

**核心转变：AI不再是办公套件里的功能，办公软件反而下沉为AI的能力层。文档、表格、会议、群聊都是AI调用的工具和消化数据的场景，入口属于AI，套件属于底座。**

### 巨头集体排兵布阵

| 公司 | AI办公整合动作 |
|——|—————|
| **腾讯** | 3月撤销AI Lab并入混元；7月合并多模态与大语言模型部为基础模型部；QClaw并入WorkBuddy |
| **阿里** | 3月成立Alibaba Token Hub；6月无招卸任钉钉CEO；7月QoderWork/悟空/MuleRun整合为”千问办公” |
| **字节** | 7月拆分飞书，产品并入豆包，GTM并入火山引擎 |

## 豆包需要场景，飞书需要增量

### 豆包的商业化焦虑

C端成绩单亮眼：
– 2026年6月豆包月活**3.82亿**，同比增长172.1%
– 与千问（1.67亿）、DeepSeek（1.3亿）构成AI原生应用第一梯队

但C端AI助手”叫好不叫座”：免费用户贡献规模，付费订阅贡献有限，撑不起AI巨额投入。

B端才是大模型真正的钱：
– 字节大模型业务ARR已达**40亿美元**，超过国内其他模型公司总和
– 豆包大模型日均Token调用量突破**180万亿**
– 火山引擎以**49.5%**份额位居中国公有云MaaS市场第一

**豆包缺的是高频、高价值、高粘性的生产场景——飞书手里正好有。**

豆包企业版原生集成飞书生态，无需额外部署即可打通文档、表格、会议、群聊，支持基于企业自有知识库的问答与创作，本质是把豆包从”聊天框”送进”工作流”。

### 飞书的增长困境

飞书产品口碑在协同办公三家里公认最好，但商业化挑战始终存在：
– 2024年3月精简约20%人员，谢欣称要”回到初创公司day 1状态”
– 企业微信身后是7.5亿微信用户连接能力
– 钉钉身后是阿里”云+模型+电商”全栈体系
– 飞书靠产品力单点突围，打得辛苦

近两年赛力斯、宇树、瑞幸等知名企业迁入飞书，但决定飞书命运的变量已不是多抢几个客户，而是AI。**飞书的第二曲线不在”飞书”里，在AI里。**

### GTM整合的逻辑

火山引擎手握近半公有云MaaS份额，统一承接MaaS和SaaS的市场、销售与客户服务，避免To B销售体系重复建设，形成”算力—模型—应用”一个出口对客。

梁汝波已表态”攀登AI高峰是字节当下最重要的事情”，当全公司资源向AI收拢，飞书作为独立BU反而成为协同成本。

## 不确定性仍存

AI正在重新打开办公软件想象空间，但飞书面临的是商业模式的重新验证：

1. **AI没有改变企业采购底层逻辑**：企业决定采购的是系统稳定性、数据安全、组织权限、行业适配和长期服务能力，而非单一功能
2. **微软的成功不可简单复制**：Copilot商业化依托几十年Office生态、企业客户资源和全球销售体系，大模型放大了原有优势而非凭空创造商业体系
3. **字节需要建立企业AI基础设施**：消费互联网的产品创新和用户增长能力，与企业市场需要的行业理解、销售体系、长期服务是两套能力
4. **最终胜负不在于谁模型更大**，而在于谁能让AI真正进入企业每天的工作流程

过去飞书试图证明”更好的办公软件可以改变企业协作方式”；现在它需要证明”AI可以改变企业生产方式”。

*文章来源：钛媒体APP（听潮TI / 许雯雯）*

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